FAQ よくあるご質問
構造について
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- ポケットの水素水生成方法は?
電気分解方式となります。
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- ポケットは交流?直流?
直流です。
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- 水道水は使用できますか?
水道水をご使用の場合でも、水素は発生します。 但し、 水道水に含まれる塩素と反応し 、 水質に よっては 遊離塩素が出来上がる場合があります。 (塩素以外の有害物質は 増 えません。) レモン果汁 等 を入れてからスイッチを 押す ことをおすすめ します。
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- 水素の泡の量が多い時と少ない時があるのは何故ですか?
水は電気を通す性質を持っています。 一般的には電気が通り易い水(電気伝導度が高い)の方 が、 水素量は増えます。 但し、電気が流れ易いため バッテリー の消費が増えますの で、 1 回の充電で使用できる作動回数は少なくなります。
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- ポケットの泡は水素だけですか?
酸素と水素の両方が出ています。 分子レベルですが、酸素の方が大き く 水に溶けにくい よう です。 水素は 小さいので 水の中に溶け込み易 く 、水素量が増える ことになります。
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- スイッチは何回押しても大丈夫ですか?
全く問題ありません。 水素発生が止まった直後に もう一度 スイッチを押せば、 再 度 水素は発生します。 1回より2回連続 で発生した 方が、 水素量が多 く なります のでお試しください。 但し、 数回連続発生した とき は、 一度 キャップを あけて 、 ボトルの空気を抜いてください。
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- ポケットは簡単に掃除できますか?
キャップ・ボトル・ベースは 、 パーツごとに 簡単に 分解 出来ますので衛生的です。 食器と同じようにお手入れしてください。 但し、ベース部分は電子部品 が入っていますので、 水 に つけ置きしたり 、 食器乾燥機 のご使用 は おやめください。
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- リングは消耗品ですか?
かなりの 耐久性 があります ので、定期的な交換は不要です。
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- リングの清掃は大変ですか?
ポケットはオートクリーニングシステムのため、リング の 清掃は必要ありません 。 但し、 カルシウム分の多い水や 、 水以外の飲料水をご使用 の場合は、リングの部分に汚れがつくことがあります 。 ジャックキャップを押さえて柔らかいブラシや布で ふき取 ってください。
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- バッテリーは消耗品ですか?
充電式のバッテリーを使用しています ので 、交換が必要に なります。
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- バッテリーの交換はいつ頃ですか?また、交換方法は?
約3年で交換をおすすめします。 (しばらくご使用にならない 期間 があっても、上記を目安 にしてください。) 交換に関しましては、お買い求めの販売店にお問い合わせ ください。
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- ポケットの保証期間は?
お買い上げ日より1年間です。 取扱説明書の裏面に保証書がありますので、大切に保管を お願いします。 販売店名:購入年月日の記載 もれ がないようにご確認 を お願いします。
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- 海外で使用できますか?
ポケットは 日本国内の 仕様になっております 。 海外でご使用になりたい場合は、販売店にお問い合わせく ださい。
トラブルについて
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- 水素が発生していません。
ご使用の水を確認してください。 電気の通りにくい水を使用している場合は、ほとんど泡 が見えません。 レモン果汁 等 を数滴 入れるか 、 ご使用の 水以外の飲料水で お試しください。
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- ライト(LED)が点きません。
バッテリー残量が 0 の 状態です。 この場合は、 ライトも 点きませんし、 水素も発生しません 。 再度充電してからお試しください。
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- 充電が出来ません。
ベースのジャックに、 AC アダプタープラグがしっかりと 差し込まれていることを確認してください。 また、コンセントにしっかりと差し込まれている こと を 確認してください。
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- 充電した後、使用できる回数が少なくなりました。
ご使用の飲料水の水質により、バッテリーの消費が 多い ことが考えられます。 もしくは、バッテリーの消耗時期が考えられます。 (交換の目安は約3年ですが、 水質により異なる場合が あります。)
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- リングが白くなりました。
リング部分はオートクリーニングシステムを採用して おります。 但し、カルシウムの多い水をご使用の場合、 白く なる ことがあります。 この場合は、クエン酸洗浄(クエン酸を溶かした水を リングが浸る程度入れて放置)してください。 洗浄後は、クエン酸が残らないようにリング部分を 軽く ブラッシングしてください。
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- リングのクエン酸洗浄をしたら、酸っぱい味がします。
リングの部分にクエン酸が残っている場合があります 。 もう一度 、 リングの部分をお掃除してください。
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- リングが黒く(変色)なりました。
着色された飲料水(烏龍茶やカテキン成分の多いお茶)を ご使用の場合 は 、変色することがあります。 水素の泡が出ていれば問題ありません が、ご使用後のお手 入れをおすすめします 。
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- 塩素のにおいが気になります。
水道水をご使用の場合は、遊離塩素が 出来る とき があり ます。レモン果汁 等 を数滴入れて から、 スイッチを押して お試しください。
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- 金属のにおいや味が気になります。
ポケットを使い始めて間もない時期に、 電気を通し 易い水 をご使用になると 、 金属臭がする場合があります。 数回 ご使用になると 、リングが水に馴染んできますので 気にならなくなります。
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- 水もれがします。
キャップとベースのねじがゆるんでいませんか? また、ボトルのお手入れをした後 に 、ボトルとベースの すき間に水が 残っている 場合 があります。 各ねじ の 水気をよくふき取って から組み立てて ください。
ご使用について
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- ポケットの水素水は安全ですか?
公的機関 :(財)日本食品分析センター の 飲料水テストに 合格した商品ですので、安心してお飲みいただけます。
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- 持ち歩いても大丈夫ですか?
いつでも気軽に持ち 歩くことができる よう に、 ハンディ タイプにしました。
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- 横に倒しても大丈夫ですか?
バッ グ に入れても水 もれ しないよう に 、安心の防水設計 を施しています。 (ボトルのねじ部は必ずしめてご使用ください。)
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- お茶やスポーツ飲料でも大丈夫ですか?
お好きな飲料水を入れてご使用いただけます。 ※炭酸飲料は おやめ ください。 但し、水以外の飲料水でご使用のあとは、 必ず 中性洗剤 等 で洗ってください。 (着色やにおいが残る場合があります。 )
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- スーパーに設置されている飲料水でも使用できますか?
スーパーに設置されている浄水システムは、優れた浄水 能力があると 思われ ます。 但し、水に含まれるほとんどの成分を除去しているため、 電気が通りにくい水が多いようです。 スイッチを押しても泡が見えない場合は、レモン果汁 等 を 数滴入れてご使用いただくことをおすすめします。
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- ポケットで出来上がった水素水の pH はアルカリ性になりますか?
水素を発生しても、 水本来の pH を変えること がありませ んので 、どなたでも安心してお使いいただけます。 ミネラルウォーターの中に は pH がアルカリ性 の商品も ありますので、ご使用の水をご確認ください。
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- 美容にも効果がありますか?
スプレー容器に移して 、 顔や 手などにも ご使用ください。 但し、容器 の中の 水は毎日入れ替えてください。
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- ポケットで作った水素水も、時間がたてば水素はなくなってしまいますか?
水素は気体ですので 、長時間にわたり放置すれば抜けてし まいます。5 ~ 6時間放置した後は、再度スイッチを 押して からお飲みください。
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- 1日何ℓくらい飲めばいいですか?
1日 1.5 ℓ~ 2 ℓ を目安に 水素飲料を飲んでいただくことを おすすめします。
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